Genel Şartlar ve Koşullar
https://resumify-ai.com adresindeki online mağaza için
B.AI Solutions UG
tarafından
Kolonnenstr. 8
10827 Berlin
E-posta: info@resumify-ai.com
(bundan böyle Sağlayıcı olarak anılacaktır)
tüketicilere ürün satışı için
(bundan böyle Müşteri olarak anılacaktır)
Kapsam
Yukarıda belirtilen URL'deki online mağazada sunulan Sağlayıcı ürünlerinin satışı, yalnızca sözleşmenin imzalandığı tarihte yürürlükte olan aşağıdaki Genel Şartlar ve Koşullar (GŞK) temelinde gerçekleştirilir.
Mevcut GŞK münhasıran geçerlidir. Müşterinin bu GŞK'dan farklı olan ticari şartları geçerli değildir, aksi kararlaştırılmadıkça Sağlayıcı ve Müşteri bu durumu açıkça kabul etmiş olmalıdır.
Aksi kararlaştırılmadıkça, mevcut GŞK aşağıdaki sözleşmeler için de geçerlidir:
Dijital içeriklerin sağlanması
Tanım, Sınırlama
Bu GŞK kapsamında tüketici, ticari veya serbest meslek faaliyetiyle öncelikli olarak ilişkilendirilemeyen amaçlarla hukuki işlem gerçekleştiren her gerçek kişidir.
Sözleşmenin konusu, Sağlayıcı'nın ürün açıklamasına bağlı olarak dijital içeriğin tek seferlik teslimi ve/veya sürekli teslimi (abonelik sözleşmesi) olabilir.
Abonelik sözleşmesi durumunda, Sağlayıcı sözleşmeyle yükümlü olunan dijital içeriği, sözleşmeyle belirlenen süre boyunca sözleşmeyle belirlenen zaman aralıklarında Müşteri'ye sunmayı taahhüt eder.
Sözleşmenin Kurulması
Sağlayıcı'nın web sitesindeki teklifler, Müşteri'yi ürünleri (hizmetler/dijital içerik) sipariş etmeye davet eden bağlayıcı olmayan bir tekliftir. Müşteri, Sağlayıcı'nın web sitesindeki siparişi göndererek ("Satın al" düğmesine tıklayarak), bir sözleşme imzalamak için bağlayıcı bir teklif sunar.
Siparişin alınmasının onayı, siparişin gönderilmesinden hemen sonra gelir ancak bu, sözleşme onayı anlamına gelmez. Sağlayıcı, beş gün içinde yazılı bir sipariş onayı veya metin formatında bir sipariş onayı (faks veya e-posta) göndererek kabul edebilir, bu durumda sipariş onayının Müşteri'ye ulaşması önemlidir veya sipariş edilen malları göndererek, bu durumda malların Müşteri'ye ulaşması önemlidir veya siparişten sonra Müşteri'den ödeme yapmasını talep ederek kabul edebilir. Yukarıda belirtilen alternatiflerden biri gerçekleştiğinde, sözleşme bu alternatiflerden biri ilk gerçekleştiğinde kurulur. Sağlayıcı, yukarıda belirtilen süre içinde kabul beyanında bulunmazsa, bu durum teklifin reddi olarak kabul edilir ve Müşteri artık teklifine bağlı kalmaz.
Dijital içeriklerin satışı durumunda, sözleşme önceden onay e-postası gönderilmeden kabul edilir. Sağlayıcı, beş gün içinde yazılı bir sipariş onayı veya metin formatında bir sipariş onayı (faks veya e-posta) göndererek kabul edebilir, bu durumda sipariş onayının Müşteri'ye ulaşması önemlidir veya Müşteri'ye dijital içeriği indirme imkanı sunarak veya siparişten sonra Müşteri'den ödeme talep ederek kabul edebilir. Yukarıda belirtilen alternatiflerden biri gerçekleştiğinde, sözleşme bu alternatiflerden biri ilk gerçekleştiğinde kurulur. Sağlayıcı, yukarıda belirtilen süre içinde kabul beyanında bulunmazsa, bu durum teklifin reddi olarak kabul edilir ve Müşteri artık teklifine bağlı kalmaz.
Sağlayıcı'nın online sipariş formu üzerinden bir teklif sunulurken, sözleşme metni Sağlayıcı tarafından saklanır ve sipariş gönderildikten sonra mevcut GŞK ile birlikte Müşteri'ye metin formatında (örneğin, e-posta, faks veya mektup) gönderilir.
Sağlayıcı'nın online sipariş formu aracılığıyla siparişi bağlayıcı bir şekilde göndermeden önce, Müşteri klavye ve fare işlevlerini kullanarak girişlerini sürekli olarak düzeltebilir. Ayrıca, siparişi bağlayıcı olarak göndermeden önce tüm girişler bir onay penceresinde tekrar görüntülenir ve burada da klavye ve fare işlevleri ile düzeltilebilir.
Sözleşmenin kurulması için kullanılabilir diller Almanca, İngilizce ve Türkçe'dir.
Dijital İçeriklerin Satışı İçin Özel Hükümler
Bu GŞK anlamında dijital içerik, dijital formda oluşturulan ve sağlanan verilerdir.
Dijital içeriklerin sağlanmasına ilişkin sözleşmenin konusu, dijital içeriklere basit, süresiz ve devredilemez bir kullanım hakkının verilmesidir. Müşteri, sağlanan dijital içeriği fiziksel veya elektronik olarak çoğaltma ve/veya üçüncü taraflara çoğaltılmış kopyaları verme hakkına sahip değildir. Aksi kararlaştırılmadıkça, dijital içeriklerin sağlanması yalnızca özel kullanım içindir, bu nedenle ticari kullanım izinsiz yasaktır. Kullanım haklarının devri, sözleşmeyle yükümlü olunan ücretin tam olarak ödenmesiyle gerçekleşir. Sağlayıcı, bu zamandan önce dijital içerikleri Müşteri'ye sunarsa, bu durum kullanım haklarının örtülü bir şekilde devredildiği anlamına gelmez.
Kampanya Kuponlarının Kullanılması
Sağlayıcı tarafından belirli bir geçerlilik süresi olan promosyon kampanyaları kapsamında ücretsiz olarak verilen ve Müşteri tarafından satın alınamayan kuponlar (bundan böyle "Kampanya Kuponları" olarak anılacaktır) yalnızca Sağlayıcı'nın web sitesinde ilgili koşullar altında kullanılabilir.
Kampanya kuponları yalnızca tüketiciler tarafından kullanılabilir.
Belirli ürünler, Kampanya Kuponu promosyonundan hariç tutulabilir, eğer Kampanya Kuponunun içeriğinden böyle bir sınırlama çıkıyorsa.
Kampanya Kuponunun değeri siparişi karşılamaya yetmezse, kalan miktar Sağlayıcı'nın sunduğu diğer ödeme yöntemlerinden biriyle ödenebilir.
Müşteri, yasal cayma hakkı kapsamında Kampanya Kuponu ile kısmen veya tamamen ödenmiş malı iade ederse, Kampanya Kuponu geri ödenmez.
Kampanya Kuponu devredilebilir. Sağlayıcı, Kampanya Kuponunu kullanana karşı borcunu ifa edebilir. Bu durum, Sağlayıcı'nın, kullanıcının yetkisizliği, iş yapma ehliyetsizliği veya temsil yetkisinin olmaması konusunda bilgi sahibi olduğu veya ağır ihmal gösterdiği durumlar için geçerli değildir.
Ödeme
Sipariş sırasında Sağlayıcı'nın web sitesinde listelenen fiyatlar geçerlidir. Tüm fiyatlar, yasal Katma Değer Vergisi dahildir.
Sağlayıcı'nın web sitesinde listelenen ödeme yöntemleri geçerlidir.
Abonelik sözleşmelerinde, sürekli olarak sunulacak hizmetlerin bedeli, her bir hizmet aralığı için önceden ödenmek üzere tahsil edilir. Abonelik için sunulan ödeme seçenekleri, Sağlayıcının web sitesinde Müşteri'ye bildirilir. Ödeme yöntemi olarak otomatik ödeme seçildiginde ve ilgili otomatik ödeme yetkisi verildiğinde, her yeni hizmet döneminin başında ödenmesi gereken tutar Müşterinin banka hesabından çekilir. Otomatik ödeme, yetersiz hesap bakiyesi nedeniyle veya yanlış banka bilgileri verilmesi durumunda gercekleştirilmezse ya da Müşteri, haklı bir gerekcesi olmadan otomatik ödeme işlemini reddederse, Müşteri, ilgili kredi kurulusunun geri ödeme işlemi sonrasinda doğan masrafları üstlenmek zorundadır.
Müşteri ödeme yapmazsa, Sağlayıcı, Avrupa Merkez Bankası'nın temel faiz oranının beş puan üzerinde gecikme faizi talep etme hakkına sahiptir. Sağlayıcı ek gecikme zararı talep ederse, Müşteri, talep edilen gecikme zararının hiç olmadığını veya daha az bir miktarda olduğunu kanıtlama hakkına sahiptir.
Teslimat
Dijital içerikler Müşteri'ye şu şekilde sunulur:
indirerek
girişimcinin web sitesi üzerinden doğrudan erişim yoluyla
Garanti
Yasal kusur sorumluluğu geçerlidir. Ancak, mal teslimine ilişkin sözleşmelerde şunlar geçerlidir:
Müşteri tüketici olarak hareket ederse, kusur talepleri için zamanaşımı süresi, hizmetin tesliminden itibaren bir yıldır.
Yukarıdaki sorumluluk sınırlamaları ve süre kısaltmaları geçerli değildir.
Sağlayıcı kusuru hileli bir şekilde gizlemişse
Müşteri'nin, olağan kullanımı gereği bir yapıda kullanılması gereken mallar için ve bunların kusurlu olmasına neden olmuşsa
Sağlayıcı'nın dijital ürünler için güncellemeler sağlama yükümlülüğü varsa
Sorumluluk
Sağlayıcı, Müşteri'ye karşı tüm sözleşmesel, sözleşmeye bağlı olmayan ve yasal talepler için, zarar ve masraf talepleri de dahil olmak üzere, aşağıdaki şekilde sorumludur:
- Sağlayıcı, kasıt veya ağır ihmal durumunda, yaşam, beden veya sağlığa kasten veya ihmal suretiyle zarar verme durumunda, garanti taahhüdüne dayalı olarak ve Zorunlu sorumluluk gerektiren durumlarda, örneğin Ürün Sorumluluğu Yasası kapsamında her türlü yasal sebepten tam sorumluluk taşır.
- Sağlayıcı, temel bir sözleşme yükümlülüğünü ihmal ederse, sorumluluk, öngörülebilir, sözleşmeye özgü hasarlarla sınırlıdır, aksi takdirde yukarıdaki madde gereğince sorumluluk sınırsızdır. Temel sözleşme yükümlülükleri, sözleşmenin amacı doğrultusunda Sağlayıcı'ya yüklediği yükümlülüklerdir, bunların yerine getirilmesi sözleşmenin doğru bir şekilde yürütülmesini mümkün kılar ve Müşteri bu yükümlülüklerin yerine getirilmesine güvenebilir.
Aksi takdirde, Sağlayıcı'nın sorumluluğu hariç tutulmuştur.
Yukarıdaki sorumluluk düzenlemeleri, Sağlayıcı'nın ifa yardımcıları ve yasal temsilcilerinin sorumluluğu açısından da geçerlidir.
Müşteri, Sağlayıcıyı, yasaya veya sözleşmeye aykırı fiillerden dolayı üçüncü tarafların ileri sürdüğü tüm taleplerden – yasal savunma masrafları da dahil olmak üzere – muaf tutar.
Cayma Hakkı
Bir abonelik aldıgınızda, web sitesinde sunulan tüm hizmetlere erişim hakkınız olur. Bu hizmetlerin kullanımını dijital ürünler oluşturur. Bu dijital ürünleri doğrudan bilgisayarınıza indirip kullanabilirsiniz. Abonelik aldığınızda, hizmetlerin ve ilgili dijital ürünlerin doğrudan saglanmasını kabul ettiginiz icin cayma hakkı gecerli degildir. Abonelik, 4 haftalık bir süre icin otomatik olarak yenilenecek olup, ücreti 29,99 TL'dir. (fiyatlar ve güncel ücretler ülkeye göre değişiklik gösterebilir)
Online Uyuşmazlık Çözümü / Tüketici Tahkimine İlişkin Bilgiler
AB Komisyonu, online uyuşmazlık çözümü için şu bağlantıda bir platform sunmaktadır: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Bu platform, tüketicilerin katıldığı online satın alma veya hizmet sözleşmelerinden doğan uyuşmazlıkların mahkeme dışı çözümüne hizmet eder. Sağlayıcı, Tüketici Uyuşmazlık Çözüm Usulü'ne katılmaya ne hazırdır ne de zorunludur.
Son Hükümler
Birleşmiş Milletler Satış Sözleşmeleri Yasası hariç olmak üzere, Almanya Federal Cumhuriyeti yasaları uygulanır.
Müşteri tacir, kamu hukuku tüzel kişisi veya kamu hukuku özel fonu ise, Sağlayıcı'nın merkezinde bulunan mahkeme yetkili olacaktır, eğer uyuşmazlık için münhasır bir yargı yetkisi oluşturulmamışsa. Bu, Müşteri'nin Avrupa Birliği içinde ikamet etmediği durumlar için de geçerlidir. Sağlayıcı'nın merkezi, bu GŞK'nin başında belirtilmiştir.
Bu sözleşmenin herhangi bir hükmü geçersiz veya uygulanamazsa, bu durum sözleşmenin diğer hükümlerini etkilemez.
Tarih: 01.08.2024
Ödeme Bilgileri
Tüm işlemleri güvenli bir şekilde gerçekleştirmek için üçüncü taraf ödeme işleyicimiz olarak Stripe'ı kullanıyoruz. Bir abonelik satın aldığınızda veya sitemizde herhangi bir ödeme yaptığınızda, ödeme bilgileriniz doğrudan Stripe tarafından işlenir ve biz kart bilgilerinizin hiçbirini saklamayız.
Kabul Edilen Ödeme Yöntemleri
Stripe, başlıca kredi kartları, PayPal ve mevcut olduğunda diğer bölgesel seçenekler dahil olmak üzere çeşitli ödeme yöntemlerini kabul etmemizi sağlar.
Veri Güvenliği
Stripe, bilgilerinizi korumak için en yüksek güvenlik standartlarına bağlıdır ve ödeme verilerinizin güvende kalmasını sağlayan PCI-DSS uyumludur.
Para Birimi ve Ücretler
Tüm ödemeler ödeme sırasında seçilen para biriminde işlenir. Para birimi dönüştürme ücretleri gibi herhangi bir ek ücretin kartınızı veren kuruluş tarafından tahsil edilebileceğini ve bizim kontrolümüz dışında olduğunu lütfen unutmayın.
Stripe'ın politikaları ve veri işleme uygulamaları hakkında daha fazla ayrıntı için Gizlilik Politikası ve Hizmet Şartları'nı inceleyebilirsiniz.